McDonald's in Pulheim

Leider zum 2 mal lauwarme Bürger schade

McDrive ist mit allen Schaltern besetzt. Dadurch ist die Geldannahme, sofern man nicht mit Karte zählt, komplett von der Essensausgabe getrennt. Das gibt es fast nirgendwo. Personal trägt teilweise Handschuhe. Das habt ihr richtig gut gemacht.

Wie jedes andere MC D Restaurant auch.... Da dab da da da... Ich liebe es

Immer sehr freundlich

Es ist definitiv einer der besten McDonalds hier in der Umgebung 👍

App-Bestellung nicht funktioniert, musste in das Lokal. Essen was ich bekommen habe (2 Menüs, 2 Cheeseburger) war bei Ankunft zuhause, 5 min. Autofahrt, kalt! Demnach war es schon nur lauwarm bei Erhalt! Wann funktioniert die Filiale mal? Kommt dort nur Personal hin was sich woanders nicht etabliert hat?

Nettes Personal. Hilfsbereit

Alles gut. Schnell und freundlich

Naja wenn man was Hunger hat kann man es Essen danach muss man wieder was zulegen

Immer alles frisch bekommen was ich bestellt hab. Es wurde nichts vergessen ;)

Sehr saubere Filiale. Leider sind die Burger nur noch lauwarm

Es war köstlich. Das 1. Mal dieses Jahr. Unterstützt alle, die Speisen für uns machen.

Man bekommt nicht das was man kriegen soll !!! Muss es sein das man ständig seine Bestellung selbst nachkonttolieren muss ??? Schlimm!!!!

Nicht gut das Essen war kalt

Leider die zweite Mal dass ich eine falschen Bestellung erhalten- Schade schade weil ich und meine Kinder Mc Donaöds lieben..

Einfach toll, die Bürger sind klasse, gar nicht pappig oder trocken. Es ist sogar Fleisch drauf. Super!

Ist nicht mein Ding. Aber die Salate sind ok.

Ich war Freitag Abend im Mc Drive, super nettes und lustiges Personal

Mitarbeiter sind nicht besonders freundlich

Leider kann man nicht negativer bewerten als mit einem Stern. Die Kundenfreundlichkeit dieser Filiale ist leider Nicht mehr vorhanden. Man kommt herein und wird direkt angewiesen an die neuen Eingabegeräte zu gehen (und das nicht sehr freundlich) . Persönliche Bedienung und Kontakt zum Kunden waren dort vor dem Umbau wesentlich besser. Das war definitiv das letzte Mal das wir dort waren. Ich empfehle eher in andere Filialen auszuweichen.

Wie immer gut ... halt McDonalds

Katastrophe...unfähigen Personal...unhygienisch kassiert mit und ohne Handschuh und gibt danach essen mit den ungewaschenen Händen...daueete unendlich lang...

Der Drive In ist schnell.komplett Überfordert, wenn die Schlange Lang ist herrscht Chaos und wenn dann auch noch drinnen viel los ist, bloss nicht wegfahren am Drive In bevor man die Tüte Kontrolliert hat! Es fehlt immer etwas oder man bekommt etwas anderes als man bestellt sowie bezahlt hat. Schlimmer noch die öffnungszeiten sind ab 7 Uhr aber wenn man um 8 Uhr vor Ort ist erhält man nur Aussagen mit Ausreden weshalb irgendetwas noch nicht zur Verfügung steht und wenn man dann etwas bestellt kriegt man grundsätzlich die Rückmeldung dass es lange dauern und man warten muss, da fragt man sich doch wozu es die öffnungszeiten gibt und was da die Geschäftsleitung macht

Personal war völlig überfordert

Essen war furchtbar in meiner mensa schmeckt es mehr

Personal ist bei stärkerem Kundenaufkommen schnell überfordert.

Bestellung elektronischen hat gut funktioniert. Schnelle und gute Bedienung zur der von anwesenden Zeit (19:30). Regelungen für Covid nachhaltig. Der Vegane Burger war nicht appetitlich und nicht besonders gut.

Egal ob es ein schnell Restaurant oder Steak House, Freundlichkeit sollte es zu mindest sein, was ich hier leider sehr vermisst habe. Obwohl die Kasse frei war, wurde ich gezwungen meine Bestellung beim Selbstbedienung zu machen, angeblich würde es dort schneller gehen und sie hier keine Bestellung auf nehmen. Nach einem langem warten konnte ich meine Bestellung selbst machen und trotzdem musste ich mich wieder an der Kasse anstellen um es zu bezahlen. Und wieder warten. Das Menü bzw. Pommes und Rest naja. Da kenn ich ganz andere McDonald's wo es viel besser schmeckt und vor allem sehr freundliche zugeht.

Auf allen Tischen lag müll. Kein Hygiene Massnahmen Einfach Ekelhaft.

Nach dem erfolgten Umbau ist die Lärmbelästigung und systematische Beschallung der Kunden mit Musik oder was das sein soll, noch immer gegeben. Gehörschutz nicht vergessen (!) Der Kundenservice ist mangelhaft Das neue Bestellsystem finde ich nicht gut. Das ist unhygenisch. Die ausgewiesenen Angebote gibt es tatsächlich gar nicht. Der Nichraucherschutz ist defizitär. Der zuständige Bezirksleiter ist arrogant und überheblich und war auf Nachfrage nicht bereit die o.g. Defizite einzugestehen und abzustellen. ACHTUNG PREISERHÖHUNGEN (!)

Musste mal sein

Wir holen hier vielleicht zwei- oder dreimal im Jahr Essen zum Mitnehmen. Leider hat jedesmal bei unserer Bestellung etwas gefehlt, und zwar rätselhafterweise immer der teuerste Burger. Wozu gibt's so ein tolles elektronisches Bestellsystem, wenn beim Zusammenpacken dann keine Kontrolle stattfindet? Oder hat das System? Wir holen jedenfalls unser Fastfood in Zukunft woanders. Ich kann nur jedem raten, vor dem Bezahlen erst den Inhalt der Tüte zu kontrollieren! McDonald's Brauweiler, nein danke!

Sehr hilfsbereiter Restaurantleiter. Bestellungen am digitalen Display kundengerecht erklärt und wichtige Tipps für Bestellungen mitgegeben....hat einen super Eindruck hinterlassen. Covid 19 Abstände im Restaurant durch sinnvolle Platzsperrung können gut eingehalten werden. Danke

Schnelle und freundliche Bedienung

Essen wie immer bei mcs aber das innen leben von diesem mcs ist nicht so schön deswegen nur 4 Sterne

Der Service im Drive in , ist viel zu langsam!

Also der McDonald's hier ist modern und die Mitarbeiter sind nicht so genervt wie in anderen Filialen.

"Am 12.08.20, gegen 13:30 Uhr, baten wir um 2 Fischmac-Menüs vom mc drive in Pulheim. Er sagte mir, ich solle 15,98 € am Schalter zahlen. Ich gab 20 Euro, bekam nur0,93 Cent als Bargeld wieder. Das bemerkte ich, als ich das Menü beim nächsten Schalter bekam. Beim nächsten Schalter gaben sie nur die Cola und sagten mir, ich solle am Tisch sitzen und warten! Ich sagte der Person, die das Menü brachte, dass das Wechselgeld fehlte. Dieses Mal sagte er mir, ich solle drinnen warten. Ich wartete ungefähr 10 Minuten drinnen. Niemand hat sich dafür entschuldigt. Ich werde allen davon erzählen und dort nicht wieder einkaufen :(

Wenn man etwas zum mitnehmen bestellt wird man fast jedes Mal verascht. Diesmal hat ein BigMac und ein 6-er Chicken McNuggets gefehlt.

Lange wartezeiten um kaltes Essen zu bekommen... wie das möchte ist hier genau richtig. Übrigens gibt es mc Donalds auch in gut. Nur der hier halt nicht.

Zulange warte zeit ob wohl es nicht voll war

Eigentlich ein Schnellrestaurant wie man es kennt. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, war der doch recht unfreundliche Service. Zugegeben, ich esse nicht allzu oft hier und kenne mich somit nicht wirklich mit der Selbstbedienungsanlage aus, will ich eigentlich auch nicht, ich bestelle halt damals wie heute lieber an der Kasse. Dort habe ich mich angestellt und wollte halt direkt an der Kasse bestellen. Zu meiner großen Überraschung wurde ich jedoch aufgefordert, an dem Selbstbedienungsautomaten zu bestellen. Wieso ist denn bitte dort ein Schild - bitte hier bestelle? Insgesamt finde ich das essen so wie in jedem der Filialen, der Service hier ist leider sehr sehr schlecht geworden

Nie wieder!

Für den kleinen Hunger ist Mc gut

Super

Positiv :Burger Top... Negativ: Habe eben über 25 Min. im Dive Inn gestanden.....geht gar nicht. Ich finde man sollte auch nicht mehr wie vier Produkte nehmen...sonst stellt man sich besser im Restaurant an. so macht der schnelle Drive Inn keinen Sinn.

Immer freundlich und auf Zack. Läuft 👍

Zubereitung hat sehr lange gedauert und hab 2 extra Beef bestellt aber nur insgesamt 2 bekommen und das ist jetzt das 2. Mal sehr schade

Öfters eine Falsche Bestellung bekommen.

Die Bedienung sollte an ihrer Sozialkompetenz arbeiten. Eine blonde Mitarbeiterin mit Brille und Akzent war extrem unfreundlich und respektlos!